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Comprendre les Benchmarks đŸŠ·đŸ“Š

Les indicateurs de référence vous permettent de situer votre performance par rapport à vos confrÚres et d'identifier des axes d'amélioration pour votre activité

Mis Ă  jour il y a plus d'un mois

Comment fonctionne la comparaison ?đŸ‘€

Pour que les comparaisons soient pertinentes, nous vous comparons uniquement Ă  des praticiens avec la mĂȘme spĂ©cialisation que la vĂŽtre qui exercent dans des cabinets de la mĂȘme taille. Deux critĂšres principaux dĂ©finissent votre groupe :

Taille du cabinet 🏱

  • Petit cabinet : 1 Ă  2 praticiens

  • Cabinet moyen : 3 Ă  6 praticiens

  • Grand cabinet : 7 praticiens et plus

SpĂ©cialitĂ© đŸŠ·

La spécialité est déterminée automatiquement en fonction de la répartition de votre chiffre d'affaires par famille d'actes sur les 6 à 12 derniers mois :

Spécialité

Seuil du chiffre d'affaires

Endodontie

50%

Implantologie

40%

Occlusodontie

50%

Orthodontie

55%

Pédodontie

50%

Parodontologie

50%

Omnipratique

Si aucun seuil n'est atteint

Par exemple, si les actes d'Implantologie reprĂ©sentent au moins 40% de votre chiffre d'affaires, vous serez alors mis dans le groupes d'Implantologistes! Et bien entendu, si vous exercez seul ou dans un cabinet de groupe, les rĂ©fĂ©rences ne sont pas les mĂȘmes.


Quels indicateurs sont mesurés ?

ProductivitĂ© et gestion du temps ⏳

  • Taux de productivitĂ© : rapport entre vos heures avec les patients et vos heures de prĂ©sence

Gestion des annulations et absences ❌

  • Taux d'annulations non comblĂ©es : rapport des crĂ©neaux annulĂ©s qui n'ont pas Ă©tĂ© comblĂ©s par des nouveaux rendez-vous

  • Nombre d'heures lapin par jour : moyenne du nombre d'heures de lapins (absents non excusĂ©s, pas venus) par jour travaillĂ©

Performance financiĂšre đŸ’Ș

  • CA horaire facturĂ© : taux de vos actes facturĂ©s par rapport au nombre d'heures que vous passez avec des patients selon votre agenda

  • Panier moyen par patient : taux de vos actes facturĂ©s par rapport au nombre de patients que vous avez vus

Occupation des fauteuils đŸ’ș

  • Taux de remplissage de l'emploi du temps : rapport entre les heures passĂ©es avec des patients et le nombre d'heures de l'emploi du temps de chaque praticien

  • Taux d'occupation des fauteuils : rapport entre les heures passĂ©es avec des patients et le nombre d'heures de fauteuil disponibles selon les horaires d'ouverture du cabinet

Nouveaux patients đŸ‘€đŸ†•

  • Nombre de nouveaux patients : moyenne de nouveaux patients vus par jour

  • Taux d'annulation des nouveaux patients : rapport entre le nombre de rendez-vous annulĂ©s par vos nouveaux patients et le nombre de rendez-vous avec des nouveaux patients

  • Taux des lapins des nouveaux patients : rapport entre les nouveaux patients avec un rendez-vous "non excusĂ©" et les nouveaux patient ayant un rendez-vous

Devis et plans de traitement đŸ§Ÿ

  • Montant moyen des devis proposĂ©s : moyenne des honoraires proposĂ©s par plan de traitement

  • Montant moyen des devis acceptĂ©s : moyenne des honoraires par plan de traitement qui a Ă©tĂ© acceptĂ© ou terminĂ©


Comment et oĂč lire vos rĂ©sultats ?

Les indicateurs de référence sont présents dans différents tableaux de votre interface Masterdoc, lorsqu'ils sont pertinents pour votre analyse! Ils apparaissent en rose pùle.

👉 Pour y accĂ©der : Pour consulter les indicateurs les plus importants, cliquez sur Accueil dans votre espace MasterDoc, puis choisissez l'onglet 'ContrĂŽle de santĂ©'

Cela vous permet de voir oĂč vous vous situez et d'identifier rapidement vos points forts đŸ’Ș ainsi que vos opportunitĂ©s d'amĂ©lioration 🎯

💡 Conseil : Concentrez-vous sur un ou deux indicateurs Ă  la fois pour mettre en place des actions concrĂštes d'amĂ©lioration.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?